Polisi Data & Keselamatan

Terakhir dikemaskini: Disember 2025

RG Tech Solution mengambil serius tentang keselamatan data pelanggan. Dokumen ini menerangkan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

SM mematuhi prinsip asas perlindungan data selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010.

1. Penyimpanan Data

Cloud Storage

Data disimpan dalam persekitaran cloud yang selamat dengan enkripsi.

Backup Berkala

Backup automatik dilakukan secara berkala untuk memastikan keselamatan data.

2. Langkah Keselamatan

  • Enkripsi Data

    Semua data sensitif dienkripsi semasa penyimpanan dan penghantaran.

  • Pengesahan Pengguna

    Sistem pengesahan yang selamat dengan kata laluan yang dienkripsi.

  • Pengasingan Data

    Setiap syarikat mempunyai ruang data tersendiri (multi-tenant isolation).

  • Kawalan Akses

    Sistem peranan (Admin/Staff) untuk mengawal akses kepada fungsi tertentu.

3. Pemindahan Data

Tiada pemindahan data kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pengguna.

Data anda tidak akan dikongsi, dijual, atau dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

4. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses dan melihat data anda
  • Meminta pembetulan data yang tidak tepat
  • Meminta pemadaman akaun dan data
  • Memuat turun salinan data anda

5. Pelaporan Insiden

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dan mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya.

RG Tech Solution | Cyberjaya, Selangor, Malaysia